Qu'est-ce qui rend un matelas et un oreiller TEMPUR® spéciaux ?

2 octobre 2020 | Qualité TEMPUR®
 Le matelas Sensation Elite

Le sommeil est vital pour chacun d’entre nous. Il nous aide à vivre une longue vie heureuse et saine. Toutefois, de nombreux facteurs peuvent entraver un bon sommeil, la mauvaise qualité de la literie en faisant partie.

Par exemple, un matelas mal fait, affaissé ou grumeleux – la recherche montre que l'une des étapes les plus importantes pour bien dormir est d'investir dans un matelas et un oreiller de haute qualité.

Chez TEMPUR®, nous voulons que tous nos propriétaires bénéficient d'un sommeil de la plus haute qualité, c'est pourquoi nous nous efforçons sans cesse d'atteindre la perfection dans nos matelas, oreillers et autres produits de sommeil.

Lorsque vous investissez dans l’un de nos produits, nous voulons que vous ayez la certitude que vous choisissez un produit qui vous aidera à obtenir le meilleur sommeil possible. À cette fin, nous mettons tout en œuvre pour garantir que nos produits répondent toujours aux normes élevées auxquelles nos clients s’attendent.

Qu'est-ce qui nous pousse à viser ce niveau de qualité ? C'est peut-être notre ADN danois (les Danois sont connus pour être des perfectionnistes infâmes !) ; c'est peut-être à cause de notre héritage dans le secteur médical et de la santé ; ou peut-être parce que nous choisissons les meilleures personnes pour travailler pour nous et que nous ne créons des produits TEMPUR® que dans nos propres usines.

Nous vous laisserons juger. Pour l'instant, laissez-nous vous emmener dans les coulisses de TEMPUR® pour vous montrer exactement comment nous visons une qualité parfaite dans chacun de nos produits.

Le matelas Sensation Elite dont la fermeture éclair est ouverte

Nous choisissons les meilleures personnes

Chez TEMPUR®, nous avons la chance d’avoir certains des meilleurs spécialistes du sommeil et techniciens d'usine qui travaillent pour nous.

Leur expertise est essentielle pour garantir que chacun de nos produits répond aux normes les plus élevées en matière d'innovation et de fabrication.

C’est pourquoi nous encourageons chacun d’entre eux à ne se contenter que du meilleur, à chaque fois.

Au cours des 60 heures nécessaires pour créer un seul matelas TEMPUR®, nos experts effectuent jusqu'à 67 contrôles de qualité différents. Si un seul de ces tests ne répond pas à nos normes élevées, l’équipe recommencera le matelas complet à partir de zéro.

Du moment où nous formulons notre matériau TEMPUR® de haute qualité jusqu'à la dernière de nos housses élégantes, nos employés surveillent de près le processus pour s'assurer que chaque aspect de nos produits répond aux normes attendues par nos clients.

Nous ne serions rien sans notre équipe, dont la passion de fournir la meilleure qualité nous pousse à exceller.

 

Toujours fabriqué par nous dans nos propres usines

Contrairement aux autres fabricants de matelas, nous ne sous-traitons jamais la production de notre matériau TEMPUR®. Chaque matelas et oreiller TEMPUR® est créé dans l'une de nos trois usines au Danemark et aux États-Unis.

Deux personnes marchant dans une usine de Tempur

Ainsi, lorsque vous achetez chez TEMPUR®, vous pouvez être sûr que votre article provient directement de l'une de nos propres usines. Pourquoi est-ce important ? Parce que nous voulons que vous ayez la certitude que chaque produit TEMPUR® que vous possédez a été soumis à nos propres procédures de contrôle qualité rigoureuses.

Nous avons même notre propre centre de test de produits dédié au Danemark, que nous avons construit pour nous assurer de toujours répondre aux normes les plus élevées en matière de santé, de sécurité et d'environnement.

 

Nous puisons dans notre ADN danois

L'usine internationale, le centre d'essais et la R&D de TEMPUR® sont implantés dans notre ville natale d'Aarup, au Danemark. Et, comme tout véritable Danois, nous sommes perfectionnistes dans l’âme.

Le Danemark a une longue tradition respectée en matière de science et de technologie de pointe. Le design danois est également vénéré dans le monde entier - largement considéré comme une marque distinctive de qualité, des lignes épurées qui soulignent la simplicité de la nature.

TEMPUR® est fière de faire partie de cet héritage danois d'innovation et d'attention aux détails. Nos racines danoises nous incitent à toujours rechercher le plus haut niveau de qualité possible.

 

Nous restons fidèles à notre héritage médical et de la santé

Les produits Tempur ont d'abord été utilisés exclusivement à des fins médicales et dans le domaine de la santé. 

Cet héritage médical a éveillé notre passion de la précision et la qualité. Parce que lorsque vous avez la responsabilité d'aider les gens à se remettre sur pied, rien de moins que le meilleur ne fera l'affaire. 

À ce jour, nous avons créé des centaines de milliers de lits d'hôpitaux et de tapis de table d'opération. Nous avons le grand honneur d'avoir un grand nombre de nos produits marqués CE en tant que dispositifs médicaux dans l'Union européenne, pour aider à prévenir les escarres. Aujourd'hui encore, nous continuons à créer des produits innovants pour le secteur de la santé. 

Rien n'échappe à un professionnel de la santé. Les gens dans ce domaine sont formés pour avoir un œil affûté pour la précision des détails. Le fait qu’on ait toujours fait confiance à TEMPUR® pour la fourniture de produits au secteur de la santé témoigne de notre attention méticuleuse aux détails et de notre obsession de la qualité.

 

Notre qualité en chiffres

  • 10 – chaque matelas TEMPUR® est garanti 10 ans. Si vous rencontrez un problème, aussi mineur soit-il, nous remplacerons votre matelas TEMPUR®.
  • 60 – le nombre d’heures nécessaires pour créer un matelas TEMPUR®. Pourquoi autant ? Parce que nous mettons tout en œuvre pour nous assurer que chaque petit détail est parfait.
  • 67 – le nombre maximum de contrôles de qualité que nous effectuons sur les matelas TEMPUR® avant de pouvoir être sûrs qu'ils répondent à nos normes de qualité incroyablement élevées.
  • OHSAS 18001, ISO 9001, ISO 14001, ISO 5001 – quelques-unes des certifications très convoitées que nous détenons dans nos usines de fabrication, montrant que nous répondons également aux normes les plus élevées en matière de santé, de sécurité et d'environnement.


Qu’est-ce que tout ceci signifie pour vous ?

Lorsque vous achetez un produit TEMPUR®, nous voulons que vous soyez certain que vous investissez dans les meilleurs produits de sommeil au monde.

Une main poussant sur un matelas Tempur, illustrant la résilience du matériau.

Ce n’est qu’en veillant à ce que tout ce que nous produisons soit de la meilleure qualité possible que nous pouvons vous promettre la meilleure nuit de sommeil.

Un bon sommeil est essentiel - il vous aide à vous sentir frais, rajeuni et prêt à profiter au maximum de la journée à venir. Un bon sommeil peut vous aider à vivre une belle vie - et chez TEMPUR®, notre mission consiste précisément à vous aider à y parvenir.

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