TEMPUR^® GARANTIE

De 'nieuwgeur' van het product

Sommige mensen ruiken een lichte nieuwgeur als ze hun nieuwe TEMPUR^® product uitpakken. Deze geur is volkomen onschadelijk en zal na korte tijd verdwijnen. Om de nieuwgeur nog sneller te laten verdwijnen, kunt u het product voor en na gebruik luchten of laten 'ademen', bij voorkeur zonder hoes en in een goed geventileerde ruimte. .

Over het TEMPUR^® schuimmateriaal

Het TEMPUR^® schuimmateriaal bestaat uit een drukverlagend oppervlak met een open, visco-elastische celstructuur die maximaal comfort biedt door het gewicht van uw lichaam te absorberen en gelijkmatig te verdelen. Door de temperatuurgevoelige eigenschappen wordt het materiaal bij een gemiddelde kamertemperatuur zacht indrukbaar, zodat het zich perfect aanpast aan de unieke contouren en het gewicht van uw lichaam en zo gepersonaliseerde ondersteuning biedt. De hoge dichtheid van het TEMPUR^® schuimmateriaal garandeert maximale stabiliteit en comfort. Het TEMPUR^® schuimmateriaal reageert op de warmte van uw lichaam. De visco-elastische eigenschappen van het schuimmateriaal zorgen ervoor dat uw TEMPUR^® na compressie met een bepaalde ingebouwde vertraging weer in zijn oorspronkelijke vorm terugkeert. Deze vertraging varieert, afhankelijk van de temperatuur. Het TEMPUR^® materiaal voelt steviger aan onder koelere omstandigheden van 18 °C of lager, terwijl het bij hogere temperaturen zachter zal aanvoelen.

Wennen aan het gevoel

Als er in uw vorige matras of kussen een meer traditionele ondersteuningsmethode werd gebruikt, zoals pocketveren, veren en/of vezels, dan zal uw nieuwe TEMPUR^® product in eerste instantie wellicht een beetje wennen zijn. Het kan enige tijd duren voordat uw lichaam gewend is aan het unieke, drukverlichtende gevoel van TEMPUR^® materiaal.

De gewenningsperiode

TEMPUR^® MATRAS (niet van toepassing voor gecomprimeerde TEMPUR^® EASE-matrassen) Hoe meer tijd u in of op bed doorbrengt: slapen, lezen of tv kijken, hoe beter. Door meer beweging openen de cellen in het TEMPUR^® schuimmateriaal zich steeds beter. De cellen gaan dan 'ademen' en gaan sneller reageren op gewicht en temperatuur om daarna terug te keren naar hun oorspronkelijke vorm. Voor de gebruiker kan dit aanvoelen alsof de matras zachter wordt, maar in feite is er geen verandering in de drukverlichtende eigenschappen van uw product

Omkeren niet nodig

Door de doorontwikkeling van de TEMPUR^® technologie kan het onderhoud tot het minimum worden beperkt. Elk matrasmodel heeft een opbouw van meerdere lagen, zodat u alleen op de bovenkant slaapt. Om de levensduur van onze producten te verlengen, kunt u het hoofdeinde en voeteneinde van uw matras af en toe afwisselen.

TEMPUR^® HOOFDKUSSENS

• Wij adviseren u het hoofdkussen tijdens de eerste twee à drie weken dat u het in bezit hebt ook overdag als kussen te gebruiken. Zo kunt u de ondersteunings- en drukverlichtingsvoordelen die het tijdens uw slaap biedt verbeteren.
• Bij normaal gebruik kunt u klontjes schuim ervaren. Het kussen kan weer in vorm worden gemasseerd. Leg het kussen op een vlakke ondergrond met de hoes er nog omheen. Duw de schuimvulling naar het midden van het kussen en trek de schuimklonten aan beide kanten voorzichtig uit elkaar. Als de klonten weg zijn, strijkt u de vulling voorzichtig uit om het kussen weer in vorm te brengen (voor hoofdkussens gevuld met TEMPUR^® schuimgranulaat).
• TEMPUR EASE™ hoofdkussens die zijn verpakt in krimpfolie hebben wat tijd nodig om hun vorm opnieuw aan te nemen nadat ze werden uitgepakt.

HET GEBRUIK VAN TEMPUR^®?

Hoe meer tijd u doorbrengt op of in bed (lees: lezen, TV kijken, met de kinderen, of zelfs kleinkinderen, spelen), hoe beter. De extra beweging zal de cellen in het TEMPUR^® materiaal volledig openen (sommige zijn mogelijk gesloten gebleven na de fabricage). Terwijl ze openen, 'ademen' de cellen en reageren ze sneller op gewicht en temperatuur, maar keren ze altijd weer terug naar hun oorspronkelijke vorm. Voor de gebruiker kan het lijken alsof de matras zachter wordt, maar in feite is er geen verandering in de drukverlagende eigenschappen van uw product. Het is waarschijnlijker dat uw lichaam meer is 'afgestemd' op uw bed.

Als u een bed deelt, kan het af en toe draaien van uw matras van het hoofdeinde naar het voeteinde helpen (let op: niet omdraaien). Ondanks dat het niet essentieel is, kan het toch helpen om het comfort en de ondersteuning voor beide gebruikers te behouden. Iedere lichaamsvorm is tenslotte uniek. Voor hoofdkussens kan het gedurende de eerste 2-3 weken helpen om ze overdag als kussen te gebruiken, om zo de ondersteunde en drukverlagende eigenschappen die ze tijdens het slapen bieden te optimaliseren.

Let op: TEMPUR^® raadt het gebruik van een elektrische deken met een TEMPUR^® matras zeer af, omdat de matras het beste werkt in reactie op de natuurlijke lichaamswarmte van de gebruikers. Mogelijk ervaart u geen optimale ondersteuning als een elektrische deken wordt gebruikt, omdat deze mogelijk onomkeerbare schade aan de drukverlagende eigenschappen van uw matras kan veroorzaken.

Om dezelfde reden als hierboven, raadt TEMPUR^® het gebruik van een hete kruik ook af. Mocht u toch een hete kruik gebruiken en deze gaat lekken, waardoor er vlekken of beschadigingen aan de TEMPUR^® matras ontstaan, zal de garantie per direct komen te vervallen.

Verplaatsing, transport, opslag en verwijdering

Tenzij anders vermeld mogen de TEMPUR^® producten NIET worden gebogen of uit hun oorspronkelijke vorm worden gedrukt. Hierdoor kan het schuimmateriaal beschadigen en kunnen alle eigenschappen en voordelen ervan verdwijnen.

• Tenzij anders vermeld mogen de TEMPUR^® producten NIET worden gebogen of uit hun oorspronkelijke vorm worden gedrukt. Hierdoor kan het schuimmateriaal beschadigen en kunnen alle eigenschappen en voordelen ervan verdwijnen.
• Door de aard van het schuimmateriaal in TEMPUR^® producten kan het tijdens transport of opslag licht ingedrukt worden. Dit is normaal en het product zal na korte tijd op kamertemperatuur weer zijn normale vorm aannemen.
• Rol een TEMPUR^® matrastopper niet uit als het koud is. Er is dan een risico dat het schuimmateriaal scheurt of barst. Laat TEMPUR^® matrastoppers eerst op kamertemperatuur komen alvorens ze uit te rollen.
• TEMPUR^® producten moeten in hun oorspronkelijke vorm worden opgeborgen. Dit geldt niet voor het TEMPUR^® Reiskussen. Dit mag u opgerold, in de meegeleverde zak vervoeren. Voorkom blijvende vervorming van het hoofdkussen: beperk het gebruik van de zak uitsluitend tot het reizen.
• TEMPUR^® matrassen moeten plat worden opgeborgen, bij voorkeur in de oorspronkelijke verpakking (het is niet mogelijk de verpakking voor de gecomprimeerde TEMPUR® EASE matrassen te hergebruiken).
• De gecomprimeerde TEMPUR^® EASE matrassen mogen niet opnieuw worden gecomprimeerd om ze op te bergen.
• TEMPUR^® matrastoppers kunnen opgerold of plat worden opgeborgen.
• TEMPUR^® producten moeten in een droge omgeving (maximaal 65% luchtvochtigheid) worden opgeborgen.
• Raadpleeg de voorschriften van uw lokale overheid voor het verwijderen van uw product aan het eind van de gebruiksduur.

Schoonmaak en onderhoud

• De meeste stoffen hoezen zijn afneembaar en wasbaar. Volg de specifieke reinigingsinstructies voor uw product op, zoals vermeld op het productetiket aan de binnenkant van de stoffen hoes
• Speciale stoffen hoezen met TEMPUR^® schuimmateriaal die niet kunnen worden gewassen of chemisch worden gereinigd, zijn gemakkelijk afneembaar om ze te luchten en schoon te borstelen.
• Tijdens normaal gebruik kunnen er pilling bolletjes ontstaan op textielbekledingen als gevolg van de interactie met buitentextiel. Pilling bolletjes zijn geen teken van slechte kwaliteit en kunnen gemakkelijk worden verwijderd met een batterij aangedreven 'textielscheerapparaat'/ 'pilbolletjes verwijderaar'. BELANGRIJK: Volg altijd de gebruiksaanwijzing van de leverancier van het "textielscheerapparaat"/ de "pilbolletjes verwijderaar". Verkeerd gebruik kan de hoes beschadigen.

Stoffen hoezen met wasbaar TEMPUR^® materiaal erin verwerkt:

• Kunnen worden gewassen en in een wasdroger, aan een waslijn of liggend worden gedroogd. Raadpleeg het productetiket in de stoffen hoes om te zien of uw hoes kan worden gewassen.
• BELANGRIJK: Het uitwasbare materiaal van TEMPUR^® is zwaar wanneer het nat is. Volg de onderstaande aanwijzingen zorgvuldig op:

  

• BELANGRIJK: Hoezen moeten helemaal droog zijn alvorens ze te gebruiken of op te bergen.Tip: Weeg de hoes voordat u hem wast. Droog de hoes totdat het gewicht ervan weer hetzelfde is als voorafgaand aan het wassen. U weet dan dat de hoes helemaal droog is

TEMPUR^® Down Luxe hoofdkussen:

BELANGRIJK:

• Verwijder de schuimzak met de TEMPUR® schuimkorrels voordat u de donzen hoes gaat wassen.
• Gebruik enzymenvrij wasmiddel voor de donzen hoes en droog de hoes in een wasdroger met een paar drogerballen (of schone tennisballen) om te voorkomen dat het dons gaat samenklonteren en om het gelijkmatig te laten drogen.
• Gebruik geen wasverzachter op de donzen hoes.
• De donzen hoes moet volledig droog zijn alvorens hem te gebruiken of op te bergen.
• Tip: Weeg de hoes van het Down Luxe hoofdkussen (zonder de schuimzak) voorafgaand aan het wassen. Droog de hoes na het wassen in een droger totdat het gewicht ervan weer hetzelfde is als voorafgaand aan het wassen. U weet dan dat de donzen hoes helemaal droog is

BELANGRIJK:

• Was het TEMPUR^® schuimmateriaal niet. Dit geldt niet voor het TEMPUR^® EasyClean hoofdkussen en het TEMPUR^® PureClean hoofdkussen die wel gewassen kunnen worden (volg de specifieke reinigingsinstructies op het productetiket aan de binnenkant van de stoffen hoes). Dit geldt niet voor de stoffen hoezen met wasbaar TEMPUR^® materiaal - volg de specifieke reinigingsinstructies op het productetiket en in deze gebruiksaanwijzing op.
• Het TEMPUR® schuimmateriaal mag niet worden gestoomd en niet chemisch worden gereinigd.

BELANGRIJK:

• Ventileer TEMPUR^® producten regelmatig om vocht te verwijderen

⚠Let op: Zorg er na het wassen van de stoffen hoes voor dat de stoffen matrashoes opnieuw conform de op de aan de zijkant van de schuimkern van de matras gedrukte richting wordt aangebracht. Het TEMPUR^® schuimmateriaal dat voor maximaal comfort en drukverlichting zorgt, bevindt zich alleen aan de bovenkant van de kern.

⚠Let op: Let na het wassen van de stoffen hoezen van zitproducten of kussens met schuimlagen op de richting van de schuimkern bij het opnieuw aanbrengen van de producten. Het TEMPUR^® schuimmateriaal dat voor maximaal comfort en drukverlichting zorgt, bevindt zich alleen aan de bovenkant van de kern.

De TEMPUR Prima®, TEMPUR Pro® en TEMPUR Pro Air™ futon hoezen zijn binnenin voorzien van pictogrammen, zodat de hoes na het wassen gemakkelijk en correct kan worden bevestigd. Controleer voor een correcte bevestiging of het ronde pictogram in de hoes overeenkomt met het ronde pictogram op het schuim.