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Numéro 1 en Europe en termes de satisfaction client

Numéro 1 en Europe

Numéro 1 en Europe en termes de satisfaction client.*

* SUR LA BASE D’UNE ENQUÊTE MENÉE AUPRÈS DE PLUS DE 29.000 UTILISATEURS DE MATELAS DANS DIVERS PAYS EUROPÉENS EN 2014 ET 2015. L’ENQUÊTE A RÉVÉLÉ QUE LES UTILISATEURS DE MATELAS DANS DIX PAYS EUROPÉENS ONT ATTRIBUÉ LE SCORE LE PLUS ÉLEVÉ DANS LE DOMAINE DE LA SATISFACTION DE LA CLIENTÈLE PAR RAPPORT AUX AUTRES MARQUES.

Notre objectif est de créer des produits qui assurent en permanence un sommeil profond, revigorant et dynamisant. Nous espérons que nos utilisateurs dorment tellement bien qu’ils attendent chaque soir avec impatience d'aller se coucher, et qu’ils partagent aussi leur expérience avec leurs amis et leur famille.

Découvrez ici les expériences des véritables utilisateurs de Tempur.

Pour que nos produits répondent en permanence à nos exigences strictes et aux besoins de nos utilisateurs, nous tenons toujours à l'œil leur satisfaction par rapport à nos produits. Depuis l’année 2014-2015, nous avons interrogé près de trente mille consommateurs en Europe pour savoir s’ils étaient satisfaits du matelas sur lequel ils dormaient actuellement. Nous avons été vraiment ravis d’apprendre que Tempur arrivait en tête sur ces différents marchés. Vous retrouverez ci-dessous les résultats de chaque pays:

Quel est votre niveau de satisfaction par rapport à votre matelas actuel?

Pays Place occupée par Tempur Très content ou content
Belgique 1 73%*
Pays-Bas 1 76%
Suisse 1 69%*
Allemagne 1 71%*
Danemark 1 72%*
Espagne 1 78%*
Finlande 1 68%*
France 1 76%*
Italie 1 76%*
Pologne 1 70%*
Zweden 1 70%
Suède 1 78%*
Royaume-Uni 1 79%*

* Indique un résultat, statistiquement significatif à 95%, plus élevé que le concurrent le plus proche.

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