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Un matelas en matériau TEMPUR®, conçu pour une sensation plus ferme
Un matelas en matériau TEMPUR®, conçu pour une sensation plus moelleuse
Un matelas en matériau TEMPUR®, conçu pour une sensation moyenne
Un matelas de différentes fermetés apporte confort et soutien là où c'est nécessaire
Un matelas avec une sensation moyenne, livré simplement et pratiquement dans une boîte
TEMPUR® Bien-être
TEMPUR® Ergonomique
Oreillers de soutien
Taies d'oreiller
Système de repos North
Lit TEMPUR® Relax
EASE™ BY TEMPUR® LIT
Système de repos Zero G
Accessoires en option
CANAPÉ-LIT TEMPUR® OSTUNI™
FAUTEUIL TEMPUR® OSTUNI™
REPOSE-PIEDS TEMPUR® OSTUNI™
CANAPÉ-LIT TEMPUR® ALTAMURA™
FAUTEUIL RELAX TEMPUR® ALTAMURA™
ONE™ BY TEMPUR® BOXSPRING
Sommiers Premium Flex
TEMPUR® Accessoires en option
Surmatelas
Coussin de voyage
Linge de lit
Pantoufles
Les conditions générales sont également d’application pour les commandes de matelas ou de lits EASE™ by TEMPUR®.
Même si nous nous efforçons de garantir que les informations sur le site Web sont correctes, complètes et actuelles, nous ne garantissons pas que tel est ou sera le cas. Nous sommes en droit d'apporter des modifications au site Web et/ou aux produits et/ou à leurs prix décrits et disponibles sur le site Web à tout moment et sans préavis.
Notre objectif consiste à vous livrer le matelas et/ou le lit EASE™ by TEMPUR® dans les 24 heures suivant la commande. Cependant, les conditions suivantes s'appliquent :
Vous êtes tenu par la loi de manipuler le produit et l'emballage avec soin pendant le délai de rétractation jusqu'à ce qu'il nous soit retourné. Vous êtes responsable de la perte de la valeur des produits (que nous pouvons déduire du remboursement) uniquement si une manipulation du produit a été au-delà de ce qui est nécessaire pour établir sa nature, ses caractéristiques et son fonctionnement. Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les produits ou que vous ayez prouvé que les produits ont été retournés, selon la première éventualité.
Dans les 90 jours suivant la réception de votre commande, vous acceptez de :
Vous pouvez annuler votre commande EASE™ by TEMPUR® sans donner de motif dans un délai de 14 jours calendaires à compter du jour où vous (ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur) avez reçu le produit.
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation en utilisant le Formulaire de retour en ligne.
Si vous faites usage de votre droit de rétractation, les frais de renvoi sont à la charge de TEMPUR®.
Après cette période de 14 jours, aucune somme ne sera remboursée et une garantie d’échange entrera en vigueur jusqu’à la fin du délai de 90 jours. Dans ce cas-ci aussi, les frais de renvoi sont à la charge de TEMPUR®.
Si le nouveau produit coûte plus cher que le produit échangé, nous vous demandons de vous acquitter de la différence. Les remises promotionnelles ne s'appliquent pas et les prix sont basés sur les listes de prix en vigueur.
Les remboursements seront effectués conformément aux conditions générales et selon le même mode de paiement que celui utilisé lors de votre commande. Nous attirons votre attention sur le fait que nous ne pouvons pas influencer les remboursements après avoir soumis la demande à la banque et que les banques peuvent prendre jusqu'à 5 jours pour traiter un remboursement.
Nous livrons les matelas et lits EASE™ by TEMPUR® uniquement aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg.